快捷搜索:  as  test

在颠覆前预见颠覆,把握技术优势,你就是未来

大年夜部分企业害怕在竞争中败下阵来,是以只顾急于成长,以至于经常看不到预示着被颠覆的迹象。而企业可以使用新兴趋势,猜测各自行业的成长偏向,从而开脱立异的逆境。

未来学家、作家Daniel Burrus两年前在其著作《预见企业:将颠覆和厘革转化为机遇和上风》中提出了这一观点。他的论点是:厘革是线性的、指数式的和可猜测的。

Burrus在2017年百名首席信息官研讨会上颁发主旨演讲时,引用了亚马逊网站对零售业、优步对运输业和Airbnb对酒店业的颠覆,他指出:“曾经发生过的每一次颠覆都历历在目。”

Gartner在其2019年首席信息官议程查询造访中对1070名首席信息官进行了采访,此中90%的首席信息官经历了一次“迁移改变”,例如,部门闭幕、被合并、资源压力、监管干预、资金缺乏或者破费者需求转变,等等。但只有25%的企业没有应对好迁移改变,这可能会阴碍企业招聘相宜的人才、为新营业计划供给资金和快速启动新营业的能力。

Burrus说,在1000家受访企业中,93%的企业表示,他们最大年夜的问题是能被预见的——他们只是没有看到而已。关键是要猜测迁移改变并采取行动,最好是抢在竞争对手之前。

硬趋势与软趋势

趋势不尽相同。硬趋势是基于可丈量的、有形的和可猜测的事实、事故或者工具的猜测。这是未来无法改变的事实。另一方面,软趋势是基于统计数据的猜测,看起来是有形的、完全可猜测的事实。可把它想象成未来的可能。

硬趋势的实例——跟着婴儿潮一代的退休,员工的年岁布局趋于加倍年轻化,员工将以千禧一代和Z一代为主。首席信息官们不应该不屑于年轻员工,而应“遴选”一些人,让他们慢慢参加高层会议。这将支持并勉励下一代IT引导赞助推动公司向前成长。软趋势的实例——明年零售额将增长,越来越难以吸惹人才了。把软趋势利用于硬趋势会激发厘革,首席信息官应尽可能这样做。

Burrus先容说:“趋势本身并不能供给太多的器械,但与“机遇”相结合的趋势将颠覆我们的生活。”比如,斟酌一下这一硬趋势:医疗保健用度在赓续上涨。只管很多人觉得这是一个硬趋势,但Burrus说,这是一个可改变的软趋势,可经由过程实施区块链、云和其他技巧来低落购买药品和医疗供应链中其他身分所涉及的物流资源。

经由过程懂得硬趋势和软趋势之间的差异,首席信息官们能更准确地舆解和猜测未来会呈现如何的颠覆——在被颠覆之前发明并办理问题。

Burrus说:“假如应用硬趋势和软趋势来区分未来的事实和未来的假设,那就可以看到即将发生的颠覆”,他同时弥补说,五角大年夜楼就是在其引导力培训计划中应用硬趋势和软趋势措施的客户之一。

颠覆就在目下

对IT引导来说,将机遇和预见结合起来并不是一件轻易的工作。很多首席信息官都扮演着转型、本能机能和计谋的角色,忙于应对营业面临的要挟和寻衅。当首席信息官们捉住时机,让高管和董事会吸收他们要开展的事情时,他们发明这是一项艰难的义务。

Burrus说:“必须在颠覆发生之前便看到颠覆,在问题发生之前看到问题,并将技巧厘革的快速成长转化为一种上风,这样才能为未来打开窗口。”

Burrus供给了一些建议,赞助首席信息官们得到高管的支持,避免被颠覆。

左右开弓的立异措施。首席信息官们应该采取左右开弓的立异措施:刻期常立异和指数式立异。在日常立异中,首席信息官授权给他们的员工,让他们阐发可预见的问题,并进行“事前查验”,每小我都要想一想某些身分是否会收效。然后抉择他们是否还必要继承下去。

对付指数式立异,首席信息官们想要“大年夜步提高”,这会有风险,但能赞助他们避免被颠覆。

例如,Burrus在百名首席信息官研讨会上先容说,联邦快递可能会放弃运费,使用从包裹跟踪传感器网络的数据,从而颠覆物流业。“必须让足够多的人应用联邦快递,以得到足够多的数据,这些数据的代价要跨越向人们收取的运费。如何才能做到这一点呢? 假如所有的运输都是完全免费的,那么他们就能赚更多的钱。”同样,他建议制药公司可以根据病人的医疗效果而不是贩卖药物来收费。Burrus解释说:“假如针对效果收费,会发生什么?这就创造了一个可托的生态系统。这就是颠覆性的。”

当“否”的资源大年夜于“是”的资源时,请退却撤退。作为一名首席信息官,很难从一个抠门的首席财务官那里听到“可以”。是不是有过这样的经历:发清楚明了一个时机,并呼吁企业进行投入。但不得不向首席财务官承认,结果是不确定的,以是没有获得预算支持,无法继承下去。此时,就应该确定并说明不实施X、Y或者Z对公司品牌资产和客户流掉的影响。

Burrus说:“假如看到了即将发生的颠覆以及所代表的机遇,那就要进行指数式的立异飞跃,由于不这样做的风险会使自己成为被颠覆者,而不是颠覆者。顺应硬趋势,让他们知道‘不’的价值远弘远年夜于‘是’的价值。”

颠覆是件好事。首席信息官无意偶尔候谈到颠覆,他们是出于审慎以致畏怯的斟酌。应该换个思路,向好的偏向厘革——成为颠覆者。Burrus指出,亚马逊网站首席履行官Jeff Bezos就是这方面引导的例子,他觉得颠覆是积极的,首席信息官能够使每一个流程、产品和办事项得更好。Burrus说:“我们觉得颠覆是悲不雅的,但必然会发生积极的颠覆。现实环境是,统统都邑好起来。”

敏捷只是一方面。企业正在采纳云、移动、人工智能和机械进修等新兴技巧,以及敏捷和DevOps道理,变得加倍机动,并且缩短了开拓周期。但他们的竞争对手也是如斯。敏捷措施很好,但猜测能力是竞争的关键所在。

Burrus说:“敏捷是应对弗成猜测变更的抱负策略。预见是将变更转化为机遇的措施,由于可以预见到变更的到来。在变更发生之前就行动起来,在问题呈现之前就办理问题。假如能做到,就必然要去做,假如不去做,别人就会做。”

首席信息官和首席技巧官:缩写相似,本能机能不合。首席信息官的角色正在蜕变。曩昔认真治理信息系统的首席信息官必须成为首席立异官,构建能够实今世价链和营业成果的技巧平台。Burrus说,首席技巧官曩昔是技巧开拓和运营的培植者,现在是使用技巧推动营业流程厘革的首席转型官。他弥补说,首席技巧官和首席信息官合营努力,可以在企业内部以及在产品和办事开拓方面推动转型和立异。

Burrus说:“首席信息官和IT主管的职位地方从未像现在这样紧张和关键。对未来的见地抉择了当下的行径,而当下的行径又抉择了未来。”

作者:Clint Boulton 是CIO.com的资深作家,主要报道IT引导、首席信息官角色和数字化转型。

编译:Charles

原文网址:https://www.cio.com/article/3219789/what-is-anticipatory-it-an-it-strategy-for-staving-off-digital-disruption.html

责任编辑:周星如

您可能还会对下面的文章感兴趣: